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Réseau:
Chantal Proulx  (proulxchantal)  
Optimisation des processus
Chargée de projet en optimisation de processus/amélioration continue -- CAMAJ
Chambly, QC
Présentation:
Analyse et optimisation des processus d'affaires, animation d'ateliers d'amélioration continue, cartographie de processus, documentation des procédures informatiques et administratives, formation, etc.


Compétences:
Esprit d'analyse et de synthèse
Windows 7
Suite MS office 2010, Visio, Publisher


Tarification:   Autre : Taux horaire

Lieu de travail:   Sur place En télétravail

 

Année de création:    2002 Numéro d'entreprise:   n.d.
Nombre d'employés:    1 - 4 Chiffre d'affaires:    0 - 249K


SECTEURS D'ACTIVITÉ  




1) Rédaction et traduction > Rédaction technique
2) Gestion et finance > Gestion de processus
3) Gestion et finance > Gestion de l'information



EXPÉRIENCES ET RÉALISATIONS  



CAMAJ
Conseillère en optimisation et rédactrice technique
Mandats:
tenue d'ateliers d'amél continue, carto de processus, formation, analyse et rédaction
Juin 2002 - En cours

Palais des congrès de Montréal
conseillère optimisation des processus
Cartographie des processus et tenue d'ateliers d'optimisation de processus
Juillet 2008 - Juillet 2014

Éducalivres, division Coba
Conseillère service à la clientèle
Support technique auprès des clients du logiciel Finance et rédaction de documents.
Juin 2000 - Février 2002

ISM - Services mondiaux IBM
Documentaliste, chef de qualité
Recherche d'information et rédaction de procédures informatiques, formation d'utlisateurs et d'employés, support technique, etc.
Mai 1998 - Octobre 1999

Commission de coopération environnementale (ALÉNA)
Technicienne en documentation
Mise en place de la structure technique du centre de documentation, support technique auprès des collègues, rédaction de procédures, etc.
Mai 1995 - Mai 1998



FORMATION ET CERTIFICATIONS  



Mouvement québécois de la qualité
Certification auditeur interne
Mars 2013 - Mars 2013

Mouvement québécois de la qualité
Certification Lean Master
Mars 2011 - Juin 2011

UQAM
Baccalauréat en administration des affaires
Cumul de cert.: Perfectionnement gestion, Formateur milieu de travail, Comptabilité générale
Septembre 1991 - Décembre 2002



AFFILIATIONS  



Mouvement québécois de la qualité



RÉFÉRENCES  



Nathalie Blain
présidente, Nathalie Blain et associés inc.
Collaboratrice



 
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