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Mélanie Gauthier  (mgauthier)  
Soutien technique
Travailleur autonome, Montréal, QC
Présentation:
Gestion globale des problèmes PC / Gestion d'équipes de support

Lieu de travail:   Sur place En télétravail

 

Année de création:    n.d. Numéro d'entreprise:   n.d.
Nombre d'employés:    n.d. Chiffre d'affaires:    n.d.


SECTEURS D'ACTIVITÉ  




1) Web et programmation > Intégration Web
2) Réseau, support technique et téléphonie > Support technique
3) Réseau, support technique et téléphonie > Réseaux/Télécommunications



EXPÉRIENCES ET RÉALISATIONS  



Airbus (France)
Coordinatrice
Gestion de l’équipe support
Définir les objectifs
Éval. des besoins client
Gestion des conflits
Juin 2007 - Octobre 2007

Airbus (en France)
technicienne niveau 2
Assistance réseau
Application client
Support Win2k et XP
Gestion accès reseau
Tout problèmes PC
Avril 2005 - Juin 2007



FORMATION ET CERTIFICATIONS  



Collège de Maisonneuve
Dec en intégration multimédia
Cours intensif
Janvier 2000 - Août 2001



RÉFÉRENCES  



Disponible sur demande



 
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