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josee martel  (jmartelsolo)  
support IT, suppression de virus et spyware
support admin IT -- acentrea
longueuil, QC
Présentation:
• Support technique niveau 3 pour les Fournisseurs Internet, canadiens et américains pour le logiciel de sécurité anti-virus
• Suppression des virus, espions et nettoyage dans les fichiers systèmes (regedit) par connexions a distance
• Recherche et mise a jour sur les nouveaux virus et espions
• Agent responsable pour les clients Francophones (Fournisseurs Internet: Bell, Telus etc) réunion hebdomadaire et suivis des cas non-résolus
• Générer des rapports et détails sur les cas communs et problèmes redondants afin d y trouver une solution



Compétences:
: CCENT/CCNA et comptia Linux en cours , Windows Server 2012 , SCCM, Citrix . Lab virtuel Linux-Centos ( serveur Apache, Chef, mysql, MariaDB)Administration serveur Linux, configuration Apache, Tomcat .Création et modification de base de données SQL de base
Windows (XP, Vista, 7, 2003-2008 servers. Active Directory, Heat, JIRA, Eclipse


Tarification:   À forfait

Lieu de travail:   Sur place En télétravail

 

Année de création:    n.d. Numéro d'entreprise:   n.d.
Nombre d'employés:    n.d. Chiffre d'affaires:    n.d.


SECTEURS D'ACTIVITÉ  




1) Rédaction et traduction > Rédaction technique
2) Rédaction et traduction > Traduction - Français vers l'anglais
3) Réseau, support technique et téléphonie > Support technique
4) Réseau, support technique et téléphonie > Administrateur de système
5) Support administratif > Saisie de données



FORMATION ET CERTIFICATIONS  



université de montréal
majeure comp.sciences et communication
informatique app.ET en
communication- traduction
Mai 2004 - Janvier 2007




 
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