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Capsules d'info:
Réseau:
FCR Technologies  (FCRTechnologies)  
Services de sondages, conseils et formation
FCR Technologies
Laval, QC
Présentation:
Fondée en avril 2004 à Montréal, FCR Technologies est un cabinet-conseil spécialisé dans l'analyse et l'évaluation stratégique, l'amélioration des processus opérationnels, élaboration des plans marketing ainsi que la gestion des ressources humaines. FCR offre aussi des plans de formations personnalisées et des solutions intégrées de sondages, d'enquêtes, d'études de marché et d'évaluation de programmes visant à améliorer la performance et la productivité des entreprises par une meilleure gestion de la relation client.



Compétences:
> Enquêtes & Sondages de satisfaction
> Services conseils en marketing
> Services conseils en gestion des processus client
> Services conseils en ressources humaines
> Formation



Tarification:   À forfait

Lieu de travail:   Sur place En télétravail

 

Année de création:    2004 Numéro d'entreprise:   2262318282
Nombre d'employés:    1 - 4 Chiffre d'affaires:    n.d.


CAPSULES D'INFO  



Conseils et veille stratégique:
09-12-2010    La gestion de la relation client, un objectif stratégique

Toutes les capsules d'info



SECTEURS D'ACTIVITÉ  




1) Marketing et vente > Stratégie marketing
2) Marketing et vente > Satisfaction clients
3) Gestion et finance > Gestion de processus
4) Marketing et vente > Recherche marketing
5) Marketing et vente > Marketing Internet



EXPÉRIENCES ET RÉALISATIONS  



iWeb Technologies
Chargé de projets
Élaboration des programmes marketing pour la fidélisation des clients.
Mai 2009 - Février 2010

VIA RAIL
Consultant en amélioration de processus
Proposer des solutions stratégiques et opérationnelles pour augmenter les ventes rentables.
Octobre 2008 - Mars 2009

Mama Kangourou
Consultant Marketing
Élaboration d'un plan marketing et création d'un plan d'exploitation de la boutique à Montréal.
Janvier 2008 - Juin 2008



FORMATION ET CERTIFICATIONS  



UQAM
MBA
Janvier 2007 - Mars 2009

Université Paris Dauphine
MBA
Double diplomation avec l'UQAM
Janvier 2007 - Mars 2009

France
Maitrise Genie Electrique
Juin 1994 - Septembre 1996



AFFILIATIONS  



Executive MBA Sans Frontières (EMBASF)
Membre Exécutif



RÉFÉRENCES  



Mon Blogue
http://arekmouche.wordpress.com/

iWeb
iWeb
Chargé de projets
http://ca.linkedin.com/in/rekmouche



 
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