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Cyrille Maltot  (CMC)  
Conseiller ITIL et Éco-TIC
Associé, Conseiller ITIL et Éco-TIC -- synairgis
Montréal, QC
Présentation:
Conseiller expérimenté pour la mise en œuvre de solutions de gestion responsable de services TIC. Expert dans la définition et le déploiement de processus de gestion, formation, gestion du changement.

- Conseiller Éco-TIC
- Gestion du cycle de vie des matériels dans une approche de développement durable
- Gestion d'équipe projets ou d'opérations de 3 à 15 personnes
- Opérationalisation de processus et procédures
- Analyse des besoins fonctionnels, processus et procédures
- Expert dans la mise en place de solution d'inventaire de parc informatiques logiciels et matériels postes et serveurs (gestion des actifs et des configurations selon ITIL)
- Rédaction de documents techniques
- Formation, gestion du changement
- Mise en place de Système de Gestion Environnemental (ISO 14001)

15 ans d'expérience dans ces domaines. Environ 15 projets majeurs réalisés en Europe et au Québec.



Compétences:
Expérimenté/expert dans l'intégration des solutions logicielles suivants :

Feng Office
HP Asset manager & HP Service Manager
MAGIC (BMC Sofwtare)
Logiciels de gestion de contenu Web : DotClear, Joomla!
Suite bureautique Office (PC et MAC OS X)

Méthodolgie ITIL (certifié V2, V3)


Tarification:   À forfait

Lieu de travail:   Sur place En télétravail

 

Année de création:    2005 Numéro d'entreprise:   n.d.
Nombre d'employés:    5 - 19 Chiffre d'affaires:    n.d.


SECTEURS D'ACTIVITÉ  




1) Web et programmation > Gestion de projets informatiques



EXPÉRIENCES ET RÉALISATIONS  



synAIRgis
Associé, conseiller ITIL et Éco-TIC
Conseiller pour la définition et le déploiement de processus de gestion des services TIC.
Mai 2005 - En cours

Hydro-Québec
Chargé d'équipe
Gestion d'actifs informatique/Help-Desk
Processus
Procédures
Management
Octobre 2007 - Décembre 2008

Hydro-Québec
Chargé d'équipe
Gestion d'actifs informatique/Help-Desk
Processus
Procédures
Management

Octobre 2004 - Février 2007

Veolis (Québec)
Consultant
Missions ponstuelles d'analyse pour l'intégration de solutions de gestion d'Actifs
Juillet 2004 - Septembre 2004

Crédit Agricole Martinique
Consultant
Paramétrage
Rédaction de documents techniques pour les utilisateurs
Mars 2004 - Juin 2004

Air France
Chef de projet
Gestion de l'équipe technique (10 pers)
Analyses fonctionnelles
Coordination de l'équipe technique
Septembre 2002 - Décembre 2003

Banque Populaire (France)
Chef de projet
Gestion du projet
Analyse des besoins
Implantation de solution
Octobre 2001 - Octobre 2002

Ministère de l'Économie et des Finances (France)
Chef de projet
Gestion du projet
Analyse des besoins
Implantation de solution CMDB et Centre de services
Janvier 2001 - Décembre 2001

Centre National d'Étude Spatiale (France)
Analyste - expert produit
Analyse des besoins
Implantation de solution
Paramétrage
Formations
Janvier 2000 - Décembre 2000

Électricité de France
Analyste - expert produit
Analyse des besoins
Implantation de solution
Paramétrage
Formations

Octobre 1998 - Janvier 2000



FORMATION ET CERTIFICATIONS  



CRIM (Montréal)
Certification ITIL Fondation
Juin 2007 - Juin 2007

Université de Toulouse (France)
Master Pro 2 : Ingénierie et Gestion des systèmes d'information
Septembre 1997 - Juin 1998




 
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